Гарантийный и послегарантийный ремонт

После ввода станка в эксплуатацию наша фирма осуществляет взятые на себя гарантийные обязательства от 12 до 36 месяцев с даты продажи оборудования. Покупателю гарантированно предоставляется любого рода техническая и консультационная поддержка.

При возникновении каких-либо трудностей или вопросов, покупатель всегда сможет связаться со специалистами сервисной службы. В максимально короткий срок будут даны практические рекомендации и советы по устранению возникших проблем.

Список ремонтных работ, которые на протяжении срока действия гарантии осуществляются бесплатно:

• восстановление вышедших из строя запчастей станка;
• замена электроузлов станка;
• замена поврежденных элементов оборудования (по вине Изготовителя оборудования).

Как правило, в большинстве случаев становится ясно, необходимо ли выезжать к покупателю на место или неисправность можно устранить дистанционно. Инженеры сервисной службы нашей фирмы всегда готовы к оперативному выезду к покупателю. Оперативность - наше главное конкурентное преимущество! В нашей компании практические сроки выезда на гарантийный ремонт максимально сокращены и не превышают 24 часов, в зависимости от удаленности объекта с установленным оборудованием. Собственный склад запчастей всегда готов предоставить имеющуюся деталь на замену неисправной. В случае отсутствия таковой произведем поставку нужной детали в минимально возможные сроки от изготовителя оборудования. Это также касается электрокомпонентов, комплектующих пневмосистем и прочих элементов оборудования.

Планово-предупредительный ремонт станков

Поддерживать оборудование в исправном состоянии помогает регулярное проведение профилактических работ. Сервисная служба компании Станкоград готова обеспечить проведение планово-предупредительного ремонта (ППР) для всего парка имеющегося на Вашем производстве оборудования.

Для восстановления серьезных неисправностей часто требуется специальный инструмент и дополнительное оборудование. Для успешного проведения восстановительных работ, мастер должен не только иметь необходимые инструменты, но и обладать большим опытом в этом деле. В особых случаях, когда сложность ремонта не позволяет проведение его в цехе заказчика, приходится транспортировать оборудование в наш сервисный центр для проведения работ.

Наши специалисты установят оборудование и проведут все пусконаладочные работы, вне зависимости от того, действует гарантия или уже нет. Вы всегда можете обратиться к нашим сотрудникам за советом. Вы всегда можете связаться с нами и договориться о встрече со специалистом для проведения профилактических работ (ППР).

Сервисная служба нашей компании готова провести различные виды ремонта станков:

• Диагностика и ремонт фрезерного станка с ЧПУ
• Диагностика и ремонт обрабатывающего центра с ЧПУ
• Диагностика и ремонт раскроечного центра с ЧПУ
• Диагностика и ремонт форматно-раскроечного станка
• Диагностика и ремонт автоматического кромкооблицовочного станка
• Диагностика и ремонт сверлильно-пазовального станка с ЧПУ
• Диагностика и ремонт прессового оборудования
• Диагностика и ремонт деревообрабатывающего станка

По вашему запросу мы готовы запланировать и провести полный перечень мероприятий по ремонту другого, не указанного в списке оборудования.

Мы всегда готовы помочь в решении проблем с промышленным оборудованием!

Преимущества ремонта станков у нас

Преимущества, которые Вам гарантированы при сотрудничестве с нами:

• Достоверность. Сотрудники сервисного центра специализируются на многих группах станков, имея сертификаты на их монтаж и ремонт.
• Оперативность. Наши специалисты могут выехать к Вам сразу, если свободны, или по окончании выполняемых работ, поскольку понимаем всю важность непрерывности производственного процесса. Когда станок простаивает – предприятие срывает сроки заказа и теряет на этом колоссальные деньги, поэтому мы выполняем свою работу максимально быстро.
• Доступность. Вам не придется долго искать способ связаться с нами. Посетите веб-сайт или позвоните по телефону. Мы уточним все нюансы, чтобы лучше понимать суть проблемы, и вышлем квалифицированного специалиста, который сделает всё возможное для восстановления работоспособности оборудования!

Каждый год мы обслуживаем сотни станков. Мы создали ответственную команду, на которую можно положиться!

Заказать диагностику и ремонт станка с ЧПУ

Чтобы оформить заявку на обслуживание, диагностику и ремонт ЧПУ оборудования, необходимо заполнить специальный бланк.

Более подробную информацию вы можете получить при общении с нашим техническим специалистом, позвонив по телефону:
+7 (912) 252-30-00 - Васкецов Сергей Викторович